https://lagardere-empl.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_Entity=40%2C23&lcid=1036 fr-FR https://lagardere-empl.talent-soft.com/offre?idOffre=10388&idOrigine=503 Commerce / Vente / Relations Clients CDI Malakoff <b>Métier : </b>Commerce / Vente / Relations Clients<br /> <b>Type de contrat : </b>CDI<br /> <b>Description du poste : </b><br /> Sous la responsabilité de la Direction commerciale export (pour les Editions Hatier, Didier, Foucher, Dunod), vous serez chargé(e) des missions suivantes liées à l’activité commerciale export du périmètre éditions Didier FLE :  Recueillir et analyser l’information du marché du Français Langue Etrangère - Par des tournées terrain, des visites d’établissements (écoles primaires, secondaires, universités, centres de langues, Alliances françaises et Institut français), des rencontres d’Attachés de Coopération pour le Français et autres services utiles du SCAC de chaque pays. - Par de la veille à distance : animation d’enquêtes, de tables rondes, de webinaires, d’identification des besoins des clients utilisateurs de ressources FLE - Par l’analyse des acteurs du marché FLE : libraires, éditeurs (y compris locaux), associations de profs… Convertir les prospects en clients des ressources Didier FLE - Suivre, accompagner et former les clients des ressources Didier FLE - Animer des présentations commerciales en présentiel ou en distanciel pour favoriser la prescription et l’adoption des ressources pédagogiques - Animer des formations en présentiel ou en distanciel : concevoir et animer des formations et des ateliers pédagogiques, notamment de prise en main des ressources pédagogiques - Accompagner : guider et répondre aux questions, assurer le suivi pédagogique des enseignants sur sa zone, accompagner et former tous les acteurs : enseignants, partenaires, établissements Commercialiser les nouveautés et le fonds du catalogue de l’éditeur - Promouvoir les ouvrages papier et les produits numériques du catalogue auprès des différents décideurs, prescripteurs, utilisateurs et réseaux - Négocier et participer à la négociation des prix et des remises avec les clients (en lien avec la Direction commerciale export) - Prendre les commandes et les transmettre au service ADV, gérer les opérations spéciales de ventes - S’assurer de et mesurer la bonne relation clients et partenaires : informer les libraires, les diffuseurs et les distributeurs, faire remonter les difficultés logistiques, les problèmes de recouvrement Organiser son périmètre et maîtriser sa zone d’attribution Piloter son périmètre et maîtriser sa zone d’attribution - Définition et suivi des enjeux / objectifs quantitatifs et qualitatifs, identification des opportunités, des risques sur les zones - Piloter les projets et arbitrer les actions de promotion : événements locaux, actions marketing spécifiques, envois de matériel promotionnel - Planifier et gérer l’organisation de ses missions dans les pays de ses zones Contribuer à la stratégie éditoriale et commerciale - Emettre des conclusions et des recommandations éditoriales à l’issue de la veille informative et terrain et contribuer à la mise en forme de cahier des charges de projets Contribuer à la stratégie éditoriale et commerciale (en lien avec la Direction commerciale export) <br /><br /> Diplômé(e) de l’enseignement supérieur, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins trois ans dans le domaine pédagogique (notamment FLE) et dans le domaine commercial. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle notamment en contexte interculturel, votre capacité à travailler en autonomie et votre sens de l’organisation. Vous avez un bon niveau sur le pack Office, en particulier PowerPoint. Votre niveau d’anglais est courant. La connaissance en saisie d’informations dans une CRM serait un plus. Vous aurez la disponibilité nécessaire pour prévoir entre 50 et 80 jours de voyage par an à l’étranger. Vous êtes sensible aux indicateurs de performance (KPI) :  chiffre d’affaires et marge FLE sur le périmètre zone géographique défini ; nombre de nouveaux clients / institutions partenaires ; taux de transformation des actions pédagogiques en adoptions de méthodes et en ventes ; nombre de formations réalisées et satisfaction des participants ; développement de la notoriété sur la zone. Avantages d’un grand Groupe (Télétravail, carte Tickets restaurant, actions visant à favoriser la QVT). Rejoignez-nous ! <br /> <b>Ville : </b> Malakoff<br /> Tue, 23 Jun 2026 17:12:06 Z https://lagardere-empl.talent-soft.com/offre?idOffre=10361&idOrigine=503 Commerce / Vente / Relations Clients CDI Paris <b>Métier : </b>Commerce / Vente / Relations Clients<br /> <b>Type de contrat : </b>CDI<br /> <b>Description du poste : </b><br /> Sous la supervision directe du Directeur Relations Libraires et Salon et ventes directes : - Prise en charge de la promotion des auteurs, des salons et de tous les événements de promotion confiés (soirées de lancement, dédicaces, etc.) - Participation active à la gestion logistique des événements : déplacements des auteurs, identification des libraires, suivi des commandes de livres liées aux événements, organisation des soirées de lancement y compris envoi des invitations, etc. - Déplacements semaine et week-end avec les auteurs et lors des événements de promotion - Suivi des SP (envois clients et représentants) - Suivi des coûts engagés et des budgets.<br /><br /> Formation Bac+3 en commerce ou équivalent Excellent relationnel et goût du travail en équipe ; Réactivité, adaptabilité, Sens de l’organisation, rigueur ; Sens de la négociation, diplomatie, suivi client. Première expérience réussie dans un poste comparable (y compris stage en sortie d'école).<br /> <b>Ville : </b> Paris<br /> Tue, 16 Jun 2026 08:18:31 Z