Depuis 2018, Dunod développe une activité de formation digitale en forte croissance, avec un organisme certifié Qualiopi. Nous proposons des parcours en blended learning sur les thématiques des soft skills et de la Petite Enfance. 
 
Rejoindre Dunod Formation, c’est intégrer une équipe agile, au croisement de la pédagogie, du digital et du développement commercial. 

Votre mission
Vous occupez un rôle transverse mêlant développement commercial et gestion opérationnelle des formations afin de contribuer à la croissance de l’activité et à la satisfaction des clients et apprenants. 

Vos responsabilités :

Développement commercial : 

• Prospecter et qualifier des clients BtoB 
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées 
• Participer aux actions de prospection 
• Contribuer aux offres commerciales et au suivi des opportunités 

Gestion des formations : 

• Mettre en place les actions de formation (e-learning, classes virtuelles, présentiel) 
• Gérer les inscriptions et accompagner les apprenants 
• Suivre les sessions sur LMS  

Suivi administratif : 

• Gérer convocations, attestations et satisfaction 
• Participer au suivi des financements et facturation
• Suivre les relations formateurs 

Contribution au développement : 

• Participer aux actions marketing (newsletter, réseaux) 
• Contribuer à l’amélioration de l’offre et des outils 

Diplômé(e) d’une formation Bac+3 en commerce, gestion ou formation.

Vous vous distinguez par votre excellent relationnel et votre capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec méthode.

Doté(e) d’un esprit d’initiative, vous êtes à l’aise dans des environnements dynamiques et en constante évolution. Vous maîtrisez les outils digitaux (Excel, LMS, CRM) et portez un intérêt marqué pour le secteur de la formation et le digital learning.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous au sein du groupe Hachette Livre !

Rattachés au Groupe Hachette Livre, notre politique RH repose sur l’égalité entre les femmes et les hommes, l’égalité des chances, l’inclusion, la diversité au sein des équipes.